麗江多家旅行社在疫情后積極探索轉型升級,通過推出特色旅游新產品、加強員工技能培訓等方式,實現“多條腿走路”,在挑戰中孕育新的發展機遇。
一、新產品上線:從傳統觀光到深度體驗
麗江旅行社不再局限于“古城-雪山-演出”的傳統線路,而是結合本地資源優勢,推出了非遺文化體驗游、生態徒步探險、鄉村民宿度假等新產品。例如“納西東巴文化研學之旅”讓游客親手制作東巴紙、學習東巴文字;“茶馬古道徒步營”則融入戶外生存技能培訓,吸引年輕客群。這些產品不僅豐富了旅游供給,更將游客停留時間從平均2天延長至4-5天。
二、學習新本領:數字化與專業化雙軌并行
面對游客需求的變化,旅行社員工主動學習新媒體運營、多語言服務、急救技能等新本領。某旅行社負責人表示:“我們每周組織抖音直播培訓,導游現在都能獨立完成短視頻創作。同時要求所有一線員工掌握基礎英語和手語,服務殘障游客。”旅行社還與高校合作開設“旅游定制師”認證課程,推動服務專業化升級。
三、多條腿走路:構建多元經營生態
麗江旅行社正在打破單一門票代訂模式,形成“旅游+農業”“旅游+文創”“旅游+教育”的復合業態。具體措施包括:
四、未來發展:可持續旅游成新方向
多家旅行社已開始布局生態旅游賽道,推出“無痕旅行”環保產品,并承諾每接待一名游客就種植一棵云杉。這種既符合生態文明建設要求,又滿足新生代游客價值認同的創新實踐,正成為麗江旅游市場的新增長點。
業內人士指出,旅行社的轉型成效已經顯現:今年第三季度,開展多元化經營的旅行社營收同比恢復至2019年同期的125%,遠超行業平均水平。這種“產品創新+能力提升+業態拓展”的組合拳,為傳統旅行社的可持續發展提供了可復制的經驗。
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更新時間:2026-01-19 00:58:00